Politique d’expédition

Chez GLOZIO, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition rapide, fiable et transparente. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour connaître tous les détails sur la livraison de vos commandes.

1. Mode et zone de livraison

Nous proposons une livraison internationale vers de nombreuses destinations à travers le monde. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région lors de la passation de votre commande.

Colissimo 2-4 jours

Mondial Relay 2-4 jours (en point relais)

Delinvengo ( International) 5-10 jours

2. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre adresse de livraison et du mode d'expédition sélectionné. Les estimations des délais de livraison seront fournies au moment de passer votre commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques, les retards logistiques ou les restrictions de transport.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison seront calculés au moment de passer votre commande en fonction de la destination, du poids et des dimensions de votre colis, ainsi que du mode d'expédition sélectionné. Les frais de livraison seront clairement indiqués avant le paiement final.

4. Suivi de la Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel jusqu'à ce qu'elle soit livrée à votre porte.

5. Livraisons Partielles

Dans certains cas, votre commande peut être expédiée en plusieurs colis. Si c'est le cas, vous recevrez des informations détaillées sur chaque envoi, y compris les numéros de suivi correspondants.

6. Retards de Livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances imprévues. Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.

7. Service Clientèle

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider à tout moment et à vous assurer une expérience d'expédition agréable chez GLOZIO.